Temporada de rutas activas abierta en toda España

Términos y condiciones generales de uso

Lee atentamente estas condiciones antes de reservar o participar en actividades ofrecidas por COLLAR. El uso de la web implica la aceptación de estos términos.

Actualizado: 23 de abril 2026

01

Objeto y alcance

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de turismo activo en COLLAR, incluidas reservas, asesoramiento y actividades relacionadas.

02

Acceso a la web

El acceso requiere mayoría de edad (18+) y conocimiento de las normas básicas de navegación. El registro en el sitio es voluntario y gratuito.

03

Uso de los servicios

Los servicios están dirigidos a personas mayores de edad, responsables de proporcionar datos veraces para su correcta gestión y realización de la actividad.

04

Reservas y pagos

Todas las reservas requieren pago anticipado y aceptación de las condiciones particulares asociadas a cada ruta. Los pagos incluyen IVA y seguro básico.

05

Precios y condiciones especiales

Precios publicados incluyen servicios descritos. Variaciones serán comunicadas siempre previamente y requieren aceptación expresa.

06

Modificaciones y cancelaciones

La empresa se reserva el derecho de cancelar o modificar itinerarios por causas meteorológicas, fuerza mayor o seguridad. Informaremos de cualquier cambio con la mayor brevedad posible.

07

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, rutas y materiales son propiedad de COLLAR o sus legítimos colaboradores. Está prohibida su reproducción total o parcial sin permiso escrito.

08

Protección de datos

El tratamiento de información personal se realiza conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad y conforme al RGPD.

09

Responsabilidad y limitaciones

No garantizamos resultados específicos y cada actividad implica riesgos inherentes. Se recomienda consultar condiciones físicas y requisitos previos antes de reservar.

10

Resultados variables

Resultados o experiencias pueden variar según condiciones ambientales, físicas y del grupo. No existen garantías de resultados igualitarios.

11

Atención al cliente

Cualquier consulta podrá dirigirse a nuestro canal de soporte antes, durante o después de la actividad.

12

Notificaciones y cambios

Cualquier actualización de condiciones se publicará en la web y se notificará por e-mail a los usuarios afectados.

13

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y cualquier disputa se someterá a los juzgados del domicilio del usuario.

14

Aceptación y vigencia

El uso del sitio implica aceptación plena de estos términos, cuya versión vigente es la visible en la web en el momento de acceso.

Contacto legal

Para dudas sobre condiciones, derechos o reclamaciones, contacta con nuestro equipo legal.

Teléfono
+34 937650255
Dirección
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Fecha vigente: 23 de abril 2026 Versión: v1.2

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